В «Школе современного полиграфиста» заканчиваются каникулы!

Эксперты по контролю качества продукции, руководители предприятий и юристы-практики совместно со специалистами нашей компании поделятся успешным опытом и обсудят актуальные вопросы работы типографий с рекламациями.

⇒ Как правильно оформить договор с клиентом, чтобы не возникало претензий.
⇒ Как оценивать качество продукции на всех этапах производства.
⇒ Как правильно подготовиться к экспертизе, если претензия все же пришла.
⇒ Как урегулировать спор в досудебном порядке.
⇒ Как определять скрытые дефекты.

График вебинаров блока:

20.02 — Правильное оформление заказа как страховка от рекламаций. Мнение эксперта

• Договор и его обязательные пункты как страховка от рекламаций.
• Виды документации, которые должна иметь типография для этих целей.
• Документальное сопровождение по этапам производства. Проблемы и особенности.
• Оценка качества готовой продукции на всех этапах.

27.02 — Экспертиза брака

• Документы и материалы, необходимые для проведения экспертизы.
• Экспертиза в зависимости от видов дефектов.
• Досудебное урегулирование на основании заключения эксперта.

06.03 — Грамотное ведение клиента

• Работа на стадии оформления договора.
• Преодоление возражений по претензиям.
• Успешный опыт ведущих типографий России.

13.03 — Юридическая поддержка на всех этапах ведения заказа и рассмотрения рекламации

• Применение отраслевых НПА.
  
• Вопросы к юристу.

Вебинары пройдут в формате «круглого стола».

Зарегистрируйтесь, примите участие и получите уникальную информацию от экспертов рынка!